Vente en ligne d’instruments
et d’accessoires de musique

Pour vos livraisons express 24h notre partenaire: DPD
Les produits livrables par DPD sont les produits de moins de 15 kilos.
A l'aide du numéro de colis que nous vous communiquons par mail, vous pouvez suivre le parcours de votre commande dans le réseau postal en vous connectant au site http://www.be.chronopost.com/
En cas d'absence, DPD se présentera à 3 reprises, consécutivement. Un avis de passage vous sera déposé dans votre boîte à lettre les deux premiers jours. Au-delà de ces 3 jours, le colis fera retour à l'expéditeur .

Dès que votre commande est prête à partir, nous vous adressons un message (e-mail) pour vous informer de l'expédition du colis.
A partir de là, comptez 48 heures ! C'est le délai nécessaire pour une livraison en Belgique
A l'aide du numéro de colis que nous vous communiquons par mail, vous pouvez suivre le parcours de votre commande dans le réseau postal en vous connectant au site http://www.post.be
Si vous êtes absent au moment de la livraison, votre facteur dépose dans votre boîte à lettres un avis de passage sur lequel sont indiquées les coordonnées de votre bureau de Poste où vous pourrez dès le lendemain retirer votre Taxipost.

Pour vos livraisons en Belgique et en Europe 24/48h notre partenaire: Ups.
A l'aide du numéro de colis que nous vous communiquons par mail, vous pouvez suivre le parcours de votre commande dans le réseau Ups en vous connectant au site www.ups.com.

Lorsque vous recevez un colis, contrôlez bien en présence du facteur ou livreur l’état général et les bandes adhésives de garantie.
Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à contrôler le contenu du colis en présence du livreur.

Attention: les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l'acheteur ait vérifié les marchandises à l'arrivée et ait exercé, s'il y avait lieu, ses recours contre le transporteur dans les 48h (émettre des réserves sur le bon de livraison).